TECNOERA - Chile

Múltiples canales

Contamos con una mesa de ayuda en niveles (1, 2 y 3) que atiende tickets de incidencias o requerimiento las 24 horas, los 365 días del año.

En esta página puede conocer las diferentes alternativas para contactarse con soporte técnico.


Mediante PORTAL CLIENTES

Ingresando con el email y contraseña de cliente, puede abrir tickets de requerimientos o incidencias que deberán ser atendidos con prontitud. Es una buena plataforma para dar seguimiento a los requerimientos.

Para ingresar debe ir a https://portal.tecnoera.com


Descargando la App. TECNOERA

Descargue la Aplicación TECNOERA desde su teléfono con sistema operativo Android en PlayStore y si cuenta con teléfonos Iphone con iOS desde AppStore. Una vez descargado, podrá utilizar el aplicativo para solicitar soporte de manéra rápida.

DESCARGAR:


Llamando a la MESA DE AYUDA telefónica

Simplemente marcando el número de nuestra mesa central +56225854200 en la opción 1.

Soporte técnico
Atención 7X24
Opción 1